Objet : 

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les conditions dans lesquelles L'Instant Yoga propose et vend des services de coaching sportif et des cours de yoga en ligne.

​

COMMANDES ET PAIEMENTS

Commandes

Pour passer une commande, l'utilisateur doit suivre le processus de commande en ligne. En confirmant sa commande, l'utilisateur accepte les présentes CGV.

​

Prix et Paiement

Les tarifs des services sont indiqués sur L'Instant Yoga. Les paiements s'effectuent en ligne selon les méthodes de paiement disponibles sur le site. L'Instant Yoga se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment, mais les tarifs en vigueur au moment de la commande resteront applicables.

​

RESPONSABILITÉ ET GARANTIES

Responsabilité

L'Instant Yoga s'engage à fournir les services avec diligence et professionnalisme. Cependant, la responsabilité de L'Instant Yoga ne pourra être engagée en cas de force majeure ou de faute de l'utilisateur.

 

Garanties

L'Instant Yoga ne garantit pas les résultats spécifiques des services de coaching sportif et de cours de yoga. Les résultats dépendent de l'engagement de l'utilisateur et de sa participation aux cours proposés.

​

Propriété Intellectuelle

Tous les contenus fournis dans le cadre des services, tels que textes, images, vidéos, sont la propriété intellectuelle de L'Instant Yoga et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

​

Confidentialité

L'Instant Yoga s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles de l'utilisateur conformément à sa Politique de Confidentialité disponible sur le site.

​

Modification des CGV

L'Instant Yoga se réserve le droit de modifier les présentes CGV. Les utilisateurs seront informés des changements via une notification sur le site.

​

POLITIQUE D'ANNULATION

Délai d'annulation

Les clients sont tenus d'annuler leur séance de yoga ou le coaching sportif au moins 48 heures avant l'heure prévue de la séance. Les annulations doivent être faites par écrit, par e-mail ou par téléphone.

​

Annulation tardive

Les annulations effectuées moins de 48 heures avant l'heure prévue de la séance ne seront pas remboursées.

​

Retard du client

Nous encourageons nos clients à être ponctuels pour leurs séances de coaching sportif et les cours de yoga. Tout retard du client réduira la durée de la séance. Le coach ne prolongera pas la séance pour compenser le temps perdu en raison du retard du client.

​

Annulation due à des circonstances imprévues

En cas de circonstances imprévues, veuillez nous contacter dès que possible pour discuter des arrangements possibles. Nous examinerons ces cas au cas par cas et ferons de notre mieux pour proposer des solutions équitables.

​

Annulation du côté du coach

En cas d'annulation de la part du coach sportif pour une raison quelconque, le client aura le choix entre le remboursement intégral du montant payé pour la séance ou la possibilité de reprogrammer la séance à une date et une heure convenables.

​

Absence sans préavis

Si le client ne se présente pas à une séance sans préavis et sans raison valable, aucun remboursement ne sera effectué.

​

Remboursements

Les remboursements seront traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables à compter de la date de l'annulation. Les remboursements seront effectués par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la réservation de la séance.

​

Changements de séance

Les clients peuvent demander des modifications d'horaire ou de date de séance sous réserve de disponibilité. Les demandes de modification doivent être faites au moins 48 heures avant l'heure prévue de la séance.

​

Paiement

Le paiement intégral de la séance de coaching sportif est dû au moment de la réservation, sauf accord contraire avec le coach.

​

POLITIQUE DU BON CADEAU

Acheter un Bon Cadeau

Vous pouvez acheter nos bons cadeaux en nous contactant, disponibles aux prix affichés sur la page du bon cadeau.

​

Utilisation des Bons Cadeaux

Les bons cadeaux peuvent être utilisés pour l’achat de nos services de coaching sportif et de yoga.

​

Durée de Validité

Durée de validité du bon cadeau : 12 mois, à partir de la date d'achat.

​

Non-Remboursable

Les bons cadeaux ne sont pas remboursables et ne peuvent pas être échangés contre de l’argent.

​

Utilisation Unique

Chaque bon cadeau est destiné à être utilisé une seule fois.

​

Annulation de Réservations

Si une réservation utilisant un bon cadeau est annulée, le montant du bon cadeau sera rétabli.

​

Support Client

Pour toute question ou assistance concernant les bons cadeaux, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

​

En acceptant ces CGV, l'utilisateur reconnaît en avoir pris connaissance et accepte l'ensemble des dispositions énoncées.

​

Pour toute question ou préoccupation, veuillez me contacter.

Merci de faire confiance à L'Instant Yoga !

Lucie & Rémi ELOY